A mélyinterjúk saját stúdiónkban is történhetnek (ebben az esetben az ügyfél - detektívtükrön vagy zártláncú videórendszeren keresztül - éppúgy végigkövetheti az interjút, mint a fókuszcsoportokat), de gyakoribb a természetes környezetben, a válaszadó lakásán, illetve - a B2B kutatások területén -munkahelyi környezetben lefolytatott kutatások. A mélyinterjúk menetét, a felteendő kérdéseket, használandó kutatási technikákat mindig előre, az ügyféllel egyeztetve, interjúvázlatban rögzítjük.
EGYÉNI MÉLYINTERJÚK
Az egyéni mélyinterjú jellemzően egy 40-70 perces beszélgetés, amely interjúzó munkatársunk és egy válaszadó személy között folyik. A mélyinterjú teljes mértékig az egyénre koncentrál, lehetővé teszi az egyéni viselkedés, vélemények, beállítódások mély és gazdag megértését. Mélyinterjúk segítségével lehetséges a bizalmas, intim, személyes témakörök feltárása, illetve a nem normakövető, a szokásostól eltérő magatartási, gondolkodási minták megértése.
PÁROS MÉLYINTERJÚK
A mélyinterjú speciális formája a páros interjú, ahol egy interjúkészítő két válaszadót kérdez egyidőben. Páros interjút alkalmazhatunk akkor:
- ha páros döntéseket vizsgálunk (pl. azt szeretnénk megérteni, hogy a tartós fogyasztási cikkek vásárlása hogyan zajlik a háztartáson belül, házaspárok hogyan döntenek);
- ha a döntéshozó és az őt befolyásoló személy egymásra hatását kutatjuk (tipikus esete ennek az anya-gyermek páros);
- ha az interjúzó és a válaszadó helyzete egyenlőtlen (pl. gyermekek, tinédzserek esetében a két barátot/barátnőt hívunk az interjúra, és így a felnőtt interjúzó kevésé hat "nyomasztóan" a válaszadókra);
- ha különböző attitűdök eltéréseit akarjuk megérteni (pl. versenytárs márkák használói esetében).
